工事中は家に住めますか？

部分的なリフォームの場合は可能です。ただし水廻りの工事では、数日間設備が使えないことがあります。その場合、ご要望に応じて仮設キッチンなどをご用意いたします。

工事にはどれくらいの日数がかかりますか？

工事内容によって異なります。予定工期は工事開始前にご案内します。また、解体後に問題が見つかった場合は、お客様と仕様変更のお打ち合わせをさせていただき、工期が変更になることがございます。ご了承ください。

近隣への配慮はどうしたらいいですか？

工事開始前と工事完了後に、担当者が近隣の皆様へ挨拶まわりをさせていただきます。

契約前に費用はかかりますか？

かかりません。お見積りの作成、ショールームの見学、現地調査等、全て無料で行っております。ご要望をお伺いし、お客様にご納得いただいたうえでのご契約になります。

リフォームにローンは使えますか？

ご利用いただけます。さまざまな種類がございますので、詳しくは営業担当者にご相談ください。

アフターサービスはありますか？

ございます。不具合やご不明点がある場合は営業担当者の連絡先、もしくはフリーダイヤルまでご連絡ください。また、ニカ月に一度の定期訪問を実施しております。

工事中、不在になってしまうのですが……。

工事の開始時・終了時は在宅をお願いいたします。また外構など、家の外の工事である場合は外出していただいていても問題ございません。

事前の片づけは必要ですか？

可能な範囲でお願いいたします。タンスや冷蔵庫など、大型の家具は職人が動かすこともできます。その場合、どこに移動するか指示をお願いいたします。

リフォームの費用はどうやって決めるんですか？

工事箇所とご予算のご希望を伺ってから見積りを作成いたします。工事内容とご予算が合っていない場合は、どの工事を優先するかをすり合わせてご提案させていただきます。