LIXIL顧客満足度アンケート

全国576店舗の中から選ばれました。

2019年度 全国 NO,1を獲得！

#滋賀県米原市#岐阜県関ヶ原町#垂井町#大垣市#上石津町#養老町

#リフォーム#新築#岡島ハウス産業

住宅事業部の奥村です。

 

年末年始にかけてコロナが再度広まっていますね。

 

ワクチンが出来るだけ早く摂取できるようになるよう祈るばかりです。

 

そんな中リフォームにおけるお客様の需要はというと？

 

以前より世の中の動きが少し変わってきているようです。

 

まず、リフォームユーザーの全国平均年齢層が50歳台から60歳になっています。

 

これは平均年収が下がっている中で退職金を使って家の改造をする方が増えているとの見解になりますね。

 

また、リフォーム部位のランキングでは

1位　外壁

2位　屋根

3位　居間

4位　水廻り

となっていて、外回りの需要が多かったようです。

 

このようにコロナに家にいることが多くなったからこそ、リフォームへの潜在需要が喚起されました。

内閣府の調査によると、コロナの影響下で取り組んだことの1位が

「家の改修などに取り組んだ」となっています。

 

今後も向き合っていかなければいけないコロナと、

メンテナンスが必要な、家のリフォーム。

 

感染対策を万全にして少しでもお客様の安心を得ることが、

今後の会社選びのポイントになりますね。

 

もちろん、岡島ハウス産業は

アルコール消毒、検温、マスクの着用を徹底して行っています！